{"id":142057,"date":"2020-08-15T10:35:00","date_gmt":"2020-08-15T08:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cavalor.com\/articles\/terugroeping-cavalor-voeders\/"},"modified":"2024-08-16T19:46:05","modified_gmt":"2024-08-16T17:46:05","slug":"ruckruf-cavalor-futtermitteln","status":"publish","type":"articles","link":"https:\/\/cavalor.com\/de\/artikel\/ruckruf-cavalor-futtermitteln\/","title":{"rendered":"R\u00fcckruf von Cavalor-Futtermitteln"},"content":{"rendered":"\n<p>Liebe Cavalor-Freunde,<\/p>\n\n\n\n<p>Anfang dieses Jahres wurde m\u00f6glicherweise eine Charge kontaminierter Gerstenflocken geliefert und in einer begrenzten Anzahl von Cavalor-Pferdefuttermitteln verarbeitet. In diesen FAQ m\u00f6chten wir Ihnen gerne weitere Informationen und Erkl\u00e4rungen geben. Zun\u00e4chst m\u00f6chten wir betonen, dass <strong>kein akutes Risiko<\/strong> f\u00fcr die Gesundheit Ihres Pferdes besteht.<\/p>\n\n\n\n<p>Leider haben mehrere Pferdefutterhersteller dieselben Gerstenflocken von einem externen Lieferanten erhalten. Bei Cavalor handelt es sich um eine <strong>sehr begrenzte Anzahl<\/strong> von Futtermitteln. Durch \u00dcberpr\u00fcfung der Chargennummer k\u00f6nnen Sie feststellen, ob Ihr Futter Teil der betroffenen Produktion (Februar \u2013 M\u00e4rz 2024) war.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir verstehen nat\u00fcrlich, dass Sie sich Sorgen machen und dass dieser R\u00fcckruf Fragen aufwirft \u2013 auch wir wollen keinerlei Risiko eingehen, wenn es um die Gesundheit Ihrer Pferde geht. Qualit\u00e4t und Sicherheit haben bei uns oberste Priorit\u00e4t. Haben Sie noch Fragen oder m\u00f6chten Sie mit einem unserer Ern\u00e4hrungsberater sprechen? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir geben unser Bestes, um ihre Fragen zu beantworten. Wir sind immer f\u00fcr Sie da. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen uns per E-Mail unter <strong><a href=\"mailto:info@cavalor.com\">info@cavalor.com<\/a><\/strong> oder telefonisch unter <strong><a href=\"tel:003292202525\">0032(0)9220 25 25<\/a><\/strong> erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<br>Ihr Cavalor-Team<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723707864801\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Um welche Cavalor-Produkte handelt es sich?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Es handelt sich um eine begrenzte Anzahl von Chargennummern einiger Cavalor-Futtermittel. Im Folgenden finden Sie eine \u00dcbersicht der betroffenen Produkte und zugeh\u00f6rigen Chargennummern:<br\/><br\/><strong>S\u00e4cke<\/strong><br\/>Action Mix 20 Kg \u2013 Chargennummer: LK052<br\/>Juniorix 20 kg \u2013 Chargennummer: LK052<br\/>Mash&amp;Mix 15 kg \u2013 Chargennummer: LK051<br\/>Pianissimo 20 kg \u2013 Chargennummer: LK046<br\/>Strucomix Original 15 kg \u2013 Chargennummer: LK051<br\/>Strucomix Senior 20 kg \u2013 Chargennummer: LK051<br\/>Tradition Mix 22 kg (Promo) \u2013 Chargennummer: LK046<br\/><br\/><strong>Boxen<\/strong><br\/>Perfomix XL-Box \u2013 Chargennummer: LK054<br\/>Pianissimo XL-Box \u2013 Chargennummer: LK047<br\/>Strucomix XL-Box \u2013 Chargennummer: LK047<br\/>Strucomix Senior XL-Box \u2013 Chargennummer: LK047<br\/>Tradition Mix XL-Box \u2013 Chargennummer: LK047<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723708757375\"><strong class=\"schema-faq-question\">Woher wei\u00df ich, ob mein Produkt betroffen ist?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Es ist wichtig, dass Sie die Chargennummer Ihres Cavalor-Futters \u00fcberpr\u00fcfen. Diese Nummer finden Sie auf dem Etikett am Boden des Sacks. <br\/><br\/>Hat Ihr Cavalor-Futter eine andere Chargennummer? Dann besteht kein Grund zur Sorge. Der R\u00fcckruf betrifft nur die oben genannten Chargennummern.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723709016331\"><strong class=\"schema-faq-question\">Was soll ich machen, wenn ich ein Produkt mit einer der betroffenen Chargennummern habe?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Wenn Sie ein Cavalor-Futter mit einer der betroffenen Chargennummern haben, bringen Sie es bitte zum Verkaufspunkt zur\u00fcck. Auch wenn der Sack ge\u00f6ffnet ist, k\u00f6nnen Sie ihn problemlos zur\u00fcckgeben. Unsere H\u00e4ndler sind \u00fcber die Situation informiert und stehen bereit, um Ihnen zu helfen.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723709152131\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Warum werden die Produkte zur\u00fcckgerufen?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Die Produkte werden zur\u00fcckgerufen, weil m\u00f6glicherweise eine Charge kontaminierter Gerstenflocken darin verarbeitet wurde. Diese Charge enth\u00e4lt vermutlich einen hohen Gehalt an Chlorpyrifos. Das ist ein Pflanzenschutzmittel, welches seit dem 16.01.2020 in der EU nicht mehr zugelassen ist.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723709642359\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Kann mein Pferd krank werden, wenn es das betroffene Futter gefressen hat?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Wenn es um die Gesundheit von Pferden geht, gehen wir kein Risiko ein. Direkt nach der Meldung haben wir die Futterproben der betroffenen Chargennummern auf Chlorpyrifos \u00fcberpr\u00fcft. In der Mehrzahl der Proben wurde kein R\u00fcckstand gefunden oder nur sehr geringe Mengen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Pferd eine sch\u00e4dliche Dosis aufgenommen hat, ist sehr gering. Unsere Ern\u00e4hrungsberater halten das Risiko f\u00fcr minimal und erwarten nicht, dass Ihr Pferd erkrankt. Auch die FASNK best\u00e4tigt, dass kein akutes Risiko f\u00fcr die Gesundheit der Tiere besteht.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723710013810\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>K\u00f6nnen die betroffenen R\u00fcckst\u00e4nde auch in anderen Cavalor-Futtermitteln enthalten sein?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Nein, das ist nicht m\u00f6glich. Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein sehr strenges und l\u00fcckenloses R\u00fcckverfolgbarkeitssystem in unserem Produktionsprozess. Wir wissen also genau, bei welchen Lieferungen welche Chargennummern verarbeitet wurden. Es handelt sich daher nur um die zur\u00fcckgerufenen Chargennummern.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723710180618\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Warum wird dies erst jetzt kommuniziert?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Sobald wir von unserem Lieferanten informiert wurden, haben wir sofort in Zusammenarbeit mit der FASNK die erforderlichen Ma\u00dfnahmen ergriffen, um so schnell wie m\u00f6glich zu handeln. Nach der Meldung haben wir die Futterproben der Chargennummern direkt auf Chlorpyrifos \u00fcberpr\u00fcft. In der Mehrzahl der Proben wurde kein R\u00fcckstand gefunden oder nur sehr geringe Mengen. Laut der Bewetung der FAVV k\u00f6nnte m\u00f6glicherweise ein Sicherheitsrisiko bestehen. Hier geht es vor allem um Vorsorge. Daraufhin wurde alles in die Wege geleitet, um die noch im Umlauf befindlichen Produkte zur\u00fcckzurufen.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1723711139338\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Ich habe weitere Fragen. An wen kann ich mich wenden?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Kontaktieren Sie uns bitte. Wir geben unser Bestes, um Ihre Fragen zu beantworten. Sie k\u00f6nnen uns per E-Mail unter <strong><a href=\"mailto:info@cavalor.com\">info@cavalor.com<\/a><\/strong> oder telefonisch unter <strong><a href=\"tel:003292202525\">0032(0)9220 25 25<\/a><\/strong> erreichen.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Cavalor-Freunde, Anfang dieses Jahres wurde m\u00f6glicherweise eine Charge kontaminierter Gerstenflocken geliefert und in einer begrenzten Anzahl von Cavalor-Pferdefuttermitteln verarbeitet. In diesen FAQ m\u00f6chten wir Ihnen gerne weitere Informationen und Erkl\u00e4rungen geben. 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