Chers clients de Cavalor,
Au début de cette année, il est possible qu’un lot de flocons d’orge contaminés ait été livré et utilisé dans un nombre limité de références d’aliments pour chevaux Cavalor. Dans cette FAQ, nous souhaitons vous fournir plus d’informations et d’explications. Tout d’abord, nous tenons à souligner qu’il n’y a aucun risque immédiat pour la santé de votre cheval.
Malheureusement, plusieurs producteurs d’aliments pour chevaux ont reçu les mêmes flocons d’orge d’un fournisseur externe. Chez Cavalor, il s’agit d’un nombre très limité d’aliments. En vérifiant le numéro de lot, vous saurez si votre alimentation fait partie de la production concernée (février – mars 2024).
Nous comprenons bien sûr que cette situation vous inquiète et suscite des questions – nous ne voulons également prendre aucun risque concernant la santé de vos chevaux. La qualité et la sécurité sont notre priorité absolue. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler à l’un de nos nutritionnistes, n’hésitez pas à nous contacter. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos questions. Nous sommes toujours là pour vous.
Vous pouvez nous joindre par e-mail à info@cavalor.com ou par téléphone au 0032(0)9220 25 25.
Cordialement,
L’équipe Cavalor
Il s’agit d’un nombre limité de numéros de lot de certains aliments Cavalor. Vous trouverez ci-dessous une liste des produits concernés et des numéros de lot correspondants :
Sacs
Action mix 20 Kg – numéro de lot : LK052
Juniorix 20 kg – numéro de lot : LK052
Mash&Mix 15 kg – numéro de lot : LK051
Pianissimo 20 kg – numéro de lot : LK046
Strucomix Original 15 kg – numéro de lot : LK051
Strucomix Senior 20 kg – numéro de lot : LK051
Tradition Mix 22 kg (promo) – numéro de lot : LK046
XL-box
Perfomix XL-box – numéro de lot : LK054
Pianissimo XL-box – numéro de lot : LK047
Strucomix Original XL-box – numéro de lot : LK047
Strucomix Senior XL-box – numéro de lot : LK047
Tradition Mix XL-box – numéro de lot : LK047
Il est important que vous vérifiiez le numéro de lot de votre alimentation Cavalor. Ce numéro se trouve sur l’étiquette en bas du sac.
Votre alimentation Cavalor a-t-elle un autre numéro de lot ?
Dans ce cas, il n’y a pas de problème. Le rappel ne concerne que les numéros de lot mentionnés ci-dessus. Vous pouvez également les retrouver sur le site du FAVV / AFSCA : https://favv-afsca.be/fr/produits/rappel-de-produits-de-versele-laga
Si vous avez une alimentation Cavalor avec l’un des numéros de lot concernés, retournez-la au point de vente. Même si le sac est ouvert, vous pouvez le retourner sans problème. Nos distributeurs sont informés de la situation et prêts à vous aider.
Les produits sont rappelés car il est possible qu’un lot de flocons d’orge contaminés ait été utilisé. Ce lot contient probablement un taux élevé de chlorpyrifos. Il s’agit d’un produit phytosanitaire qui n’est plus autorisé dans l’UE depuis le 16/01/2020.
En ce qui concerne la santé des chevaux, nous ne prenons aucun risque. Dès que nous avons été informés, nous avons immédiatement analysé les échantillons d’aliments des numéros de lot concernés pour détecter la présence de chlorpyrifos. Dans la majorité des échantillons, le résidu n’a pas été retrouvé ou seulement en très faible quantité. La probabilité que votre cheval ait ingéré une dose nocive est très faible. Nos nutritionnistes estiment que le risque est minimal et ne s’attendent pas à ce que votre cheval tombe malade. Le FAVV / AFSCA confirme également qu’il n’y a pas de risque immédiat pour la santé des animaux.
Non, cela est impossible. Nous disposons d’un système de traçabilité très strict et efficace dans notre processus de production. Nous savons donc exactement quelles livraisons ont été utilisées pour quels numéros de lot. Cela concerne donc uniquement les numéros de lot rappelés.
Dès que nous avons été informés par notre fournisseur, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires en collaboration avec le FAVV / AFSCA pour agir le plus rapidement possible. Après la notification, nous avons directement contrôlé les échantillons des numéros de lot pour détecter la présence de chlorpyrifos. Dans la majorité des échantillons, le résidu n’a pas été retrouvé ou seulement en très faible quantité. Le FAVV / AFSCA a estimé qu’il pourrait y avoir un risque pour la sécurité. Le principe de précaution est ici fortement appliqué. Tout a été mis en place pour retirer les produits encore en circulation.
N’hésitez pas à nous contacter. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous joindre par e-mail à info@cavalor.com ou par téléphone au 0032(0)9220 25 25.
