Politique de confidentialité de Cavalor
La présente politique de confidentialitéa été élaboré par Nutriquine NV avec numéro d’entrepriseBE 0861 186 883,ayant son siègeàIndustriepark 11B, 9031 Gand, Belgique et Versele-Laga NV, avec numéro d’entreprise BE 0424.901.669, sis à 9800 Deinze, Kapellestraat 70, Belgique. L’objet de cette Charte est d’informer les visiteurs des sites web à l’adresse ![]()
cavalor.com, ![]()
www.mycavalor.com, www.equinerationcalculator.com, ![]()
www.cavalsoft.com, www.cavalorgames.com, quant à la manière dont les données sont collectées et traitées.
Par cette politique, nous vous informons que nous faisons tout notre possible pour protéger votre vie privée et vosdonnées à caractère personnel.
Dans le cadre de vos contacts avec nous, nous collectons, traitons et éventuellement partageons certainesdonnées vous concernant. Étant donné que vous pouvez être identifié en tant que personne à partir de ces données, ces données sont des “données à caractère personnel”. Nous mettrons donc tout en oeuvre pour protéger vos données à caractère personnel conformément la législation appliquableen la matièrede l’Union européenne, dont le règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les données à caractère personnel que nous recueillons ettraitons vous concernant. Nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel. En utilisant notre site web et nos autres canaux, ou en nous fournissant vos données à caractère personnel de toute autre manière, vous acceptez que cette politique de confidentialité s’applique aux données à caractère personnel que nous traitons.Nous nous réservons le droit de
modifier à tout instant cette politique de confidentalité, par exemple, en relation avec de nouvelles fonctions sur notresite web ou pour nous conformer à de nouvelles obligations légales, contractuelles ou administratives. La dernière version se trouve toujours sur notre site web. (dernièremodification le 09-06-2021)
2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les données suivantes peuvent être collectées et traitées par nous de diverses manières. Il
s’agit entre autres des données suivantes :
LES DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ DIRECTEMENT
- Les informations d’identification et de contact, notamment le nom, le prénom, l’adresse et le domicile, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, la date de naissance, l’âge, le nombre de chevaux, la discipline… ;
- Des informations sur nos produits et/ou services que vous souhaitez commander, vos produits et/ou services préférés, vos intérêts, vos préférences que vous transmettez via notre site web .. ;
- Des plaintes ou des réactions via nos canaux d’assistance concernant nos produits et/ou services, des commentaires, des suggestions, des témoignages .. ;
- Toute autre donnée ou contenu échangé, communiqué et partagé par vous avec nous.
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données ou d’accepter leur traitement. Néanmoins, dans certains cas, il sera nécessaire de nous communiquer des données à caractère personnel, pour permettre une commandecorrectede noséchantillonset/ou services et/ou autre obligation contractuelle et pour respecter la législation appliquable.
LES DONNÉES QUE VOUS FOURNISSEZ EN UTILISANT LE SITE WEB
Lorsque vous utilisez notre site web, les informations suivantes peuvent être traitées et/ouconservées :les pages visitées, les sites web, l’adresse IP, le type de navigateur, le comportement de navigation, la langue, l’appareil, le temps de navigation et autres recherches au moyen de cookies, les données que vous saisissez vous-même sur les sites web. Vous devez donc toujours lire notre politique en matière de cookies en combinaison avec la présente politique de confidentialité.
Données provenant d’autres sources
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web. Ces sites web ne sont peut-être pas gérés par nous et peuvent avoir leur propre déclaration ou politique de confidentialité. Nous vous encourageons vivement à les lire. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des sites web de tiers.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR NOS SOINS
Les données à caractère personnel sont traitées par nos soins, entre autres, aux fins suivantes :
- conclure et exécuter un accord avec vous (comme la fourniture de services, la créationd’un compte utilisateurou la commande d’échantillons…) ;
- Pour améliorer, entretenir et optimiser en permanence nos produits, services, sites web et leur sécurité, ainsi que pour optimiser nos stratégies générales, commerciales et de marketing ;
- Personnaliser les produits qui vous sont livrés et les services d’assistance associés, les informations sur l’utilisation, les messages de service ou autres messages connexes (électroniques ou autres) ;
- Vous envoyer des publicités, des bulletins d’information et des informations ciblées et optimisées pour vous. Pour ce faire, nous pouvons combiner vos préférences et vos centres d’intérêt dans un profil.
- Vousdemander votre autorisation à d’autres fins spécifiques.
La base juridique sur laquelle nous fondons le traitement des données personnelles est lasuivante (i) votre consentement explicite, (ii) la nécessité de conclure et/ou d’exécuter un contrat auquel vous êtes partie, (iii) la nécessité de se conformer à une obligation légale qui nous est imposée, ou (iv) la nécessite de protéger nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des enfants de moins de 16 ans ne soient prépondérants.
4.INSCRIPTION NEWSLETTER
Lorsque vous vous inscrivez à l’une de nos newsletters, nous vous demandons de fournir des données à caractèrepersonnel. Ces données sont utilisées pour pouvoir envoyer les newsletters concernées. Les données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés de Nutriquine NV / Versele Laga NV ou d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d’autres données à caractère personnel dont nous disposons.
5.FORMULAIRE DE CONTACT
En saisissant vos données dans le formulaire de contact, vous donnez l’autorisation d’utiliser ces données pour répondre aux demandes d’information, aux demandes de prix ou à tout autre type de question.
6. PARTAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR NOUS
Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des partenaires, des fournisseurs ou d’autrestierslorsque letraitement par ces tiers est nécessaire pour l’établissement, la mise en oeuvre, l’utilisation, l’achat l’accès ou l’exécution en relation avec des produits, des services, des sites web, … . Les sous-traitants cités de vos données à caractère personnel doivent également restreindre l’utilisation et le traitement de vos données à caractère personnel et assurer un niveau de protection adéquat de vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables pour la protection de vos données à caractère personnel. Enfin, vos données à caractère personnel peuvent être partagées si nous sommes légalement obligés de le faire, dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux.
7. VOS DROITS
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et de les corriger.Vous avezégalement le droit de les supprimer, de restreindre l’utilisation de vos données à caractère personnel et de transférer vos données à caractère personnel, dans la mesure prévue par la loi applicable. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement donné pour certains traitements et vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, à la divulgation de vos données à caractère personnel à des tiers (lorsque cette divulgation n’est pas nécessaire à la prestation de nos services) et à la création de votre profil.
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en envoyant une demande écrite, àVersele-Laga, Belgique, 9800 Deinze, Kapellestraat 70, à l’attention du “Département Protection des données”, en joignant une copie de votre carte d’identité (recto et verso).
Nous vous répondrons conformément à la législation applicable. Nous tenons toutefois à vous informer que nous nous réservons le droit de vous facturer des frais administratifs raisonnables ou même de refuser la demande si votre demande est excessive ou infondée, par exemple parce que vous faites un nombre déraisonnable de demandes. Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de protection desdonnées. Vous trouverez la marche à suivre sur le site web de l’autorité de protection des
données.
8. NOTRE POLITIQUE DE SÉCURITÉ
PROTECTION DES DONNÉES
Afin de protéger au mieux vos données à caractère personnel, nous prenons toutes les mesures raisonnables et appliquons les meilleures pratiques pour empêcher la perte, l’utilisation abusive, la divulgation, l’accèsnon autorisé ou la modification de vos données à caractère personnel. Tant sur le plan technique qu’organisationnel les mesures nécessaires sont prises pourassurer un niveau de protection suffisant.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons vos données au moins aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement, en tenant compte des droits et/ou obligations contractuels et légaux que nous avons à l’égard de ces données et de notre mission de pouvoir répondre correctement à vos demandes, d’améliorer la qualité des produits et services et de respecter nos propres obligations légales.
9. LES ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS
Nous nous engageons à ne jamais collecter ou traiter sciemment les données à caractère personnel de mineurs sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur, qui doit être donné pour pouvoir utiliser nos produits, services, sites web, etc. et pour pouvoir ensuite exercer les droits relatifs aux données du mineur. Si des données à caractère personnel concernant des mineurs sont malgré-tout traitées de bonne foi, nous les supprimerons de nos fichiers dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance.
