Liebe Cavalor-Freunde,
Anfang dieses Jahres wurde möglicherweise eine Charge kontaminierter Gerstenflocken geliefert und in einer begrenzten Anzahl von Cavalor-Pferdefuttermitteln verarbeitet. In diesen FAQ möchten wir Ihnen gerne weitere Informationen und Erklärungen geben. Zunächst möchten wir betonen, dass kein akutes Risiko für die Gesundheit Ihres Pferdes besteht.
Leider haben mehrere Pferdefutterhersteller dieselben Gerstenflocken von einem externen Lieferanten erhalten. Bei Cavalor handelt es sich um eine sehr begrenzte Anzahl von Futtermitteln. Durch Überprüfung der Chargennummer können Sie feststellen, ob Ihr Futter Teil der betroffenen Produktion (Februar – März 2024) war.
Wir verstehen natürlich, dass Sie sich Sorgen machen und dass dieser Rückruf Fragen aufwirft – auch wir wollen keinerlei Risiko eingehen, wenn es um die Gesundheit Ihrer Pferde geht. Qualität und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie mit einem unserer Ernährungsberater sprechen? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir geben unser Bestes, um ihre Fragen zu beantworten. Wir sind immer für Sie da.
Sie können uns per E-Mail unter info@cavalor.com oder telefonisch unter 0032(0)9220 25 25 erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cavalor-Team
Es handelt sich um eine begrenzte Anzahl von Chargennummern einiger Cavalor-Futtermittel. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der betroffenen Produkte und zugehörigen Chargennummern:
Säcke
Action Mix 20 Kg – Chargennummer: LK052
Juniorix 20 kg – Chargennummer: LK052
Mash&Mix 15 kg – Chargennummer: LK051
Pianissimo 20 kg – Chargennummer: LK046
Strucomix Original 15 kg – Chargennummer: LK051
Strucomix Senior 20 kg – Chargennummer: LK051
Tradition Mix 22 kg (Promo) – Chargennummer: LK046
Boxen
Perfomix XL-Box – Chargennummer: LK054
Pianissimo XL-Box – Chargennummer: LK047
Strucomix XL-Box – Chargennummer: LK047
Strucomix Senior XL-Box – Chargennummer: LK047
Tradition Mix XL-Box – Chargennummer: LK047
Es ist wichtig, dass Sie die Chargennummer Ihres Cavalor-Futters überprüfen. Diese Nummer finden Sie auf dem Etikett am Boden des Sacks.
Hat Ihr Cavalor-Futter eine andere Chargennummer? Dann besteht kein Grund zur Sorge. Der Rückruf betrifft nur die oben genannten Chargennummern.
Wenn Sie ein Cavalor-Futter mit einer der betroffenen Chargennummern haben, bringen Sie es bitte zum Verkaufspunkt zurück. Auch wenn der Sack geöffnet ist, können Sie ihn problemlos zurückgeben. Unsere Händler sind über die Situation informiert und stehen bereit, um Ihnen zu helfen.
Die Produkte werden zurückgerufen, weil möglicherweise eine Charge kontaminierter Gerstenflocken darin verarbeitet wurde. Diese Charge enthält vermutlich einen hohen Gehalt an Chlorpyrifos. Das ist ein Pflanzenschutzmittel, welches seit dem 16.01.2020 in der EU nicht mehr zugelassen ist.
Wenn es um die Gesundheit von Pferden geht, gehen wir kein Risiko ein. Direkt nach der Meldung haben wir die Futterproben der betroffenen Chargennummern auf Chlorpyrifos überprüft. In der Mehrzahl der Proben wurde kein Rückstand gefunden oder nur sehr geringe Mengen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Pferd eine schädliche Dosis aufgenommen hat, ist sehr gering. Unsere Ernährungsberater halten das Risiko für minimal und erwarten nicht, dass Ihr Pferd erkrankt. Auch die FASNK bestätigt, dass kein akutes Risiko für die Gesundheit der Tiere besteht.
Nein, das ist nicht möglich. Wir verfügen über ein sehr strenges und lückenloses Rückverfolgbarkeitssystem in unserem Produktionsprozess. Wir wissen also genau, bei welchen Lieferungen welche Chargennummern verarbeitet wurden. Es handelt sich daher nur um die zurückgerufenen Chargennummern.
Sobald wir von unserem Lieferanten informiert wurden, haben wir sofort in Zusammenarbeit mit der FASNK die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um so schnell wie möglich zu handeln. Nach der Meldung haben wir die Futterproben der Chargennummern direkt auf Chlorpyrifos überprüft. In der Mehrzahl der Proben wurde kein Rückstand gefunden oder nur sehr geringe Mengen. Laut der Bewetung der FAVV könnte möglicherweise ein Sicherheitsrisiko bestehen. Hier geht es vor allem um Vorsorge. Daraufhin wurde alles in die Wege geleitet, um die noch im Umlauf befindlichen Produkte zurückzurufen.
Kontaktieren Sie uns bitte. Wir geben unser Bestes, um Ihre Fragen zu beantworten. Sie können uns per E-Mail unter info@cavalor.com oder telefonisch unter 0032(0)9220 25 25 erreichen.
