Artikel 1 – Definities

1. Verkoper: Nutriquine nv, met maatschappelijke zetel te Industriepark 11B – 9031 Drongen – België, BE0861186883.
2. Koper: De natuurlijke of rechtspersoon die via de website van de verkoper producten koopt.
3. Producten: Producten voor paarden en andere producten die te koop worden aangeboden op de website van de verkoper.
4. Probeerpakket: De producten voor paarden en andere producten die als pakket worden aangeboden op de website van de verkoper.
5. Website: De website van de verkoper, met URL https://cavalor.com/nl/sample-shop/

Artikel 2 – Toepassing

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de verkoper en op alle overeenkomsten die tot stand komen tussen de verkoper en de koper.
2. De koper verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

Artikel 3 – Prijzen

1. De prijzen van de producten zijn in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
2. De verkoper heeft het recht om de prijzen van de producten te wijzigen. De gewijzigde prijzen zijn van toepassing op alle bestellingen die na de datum van de wijziging worden geplaatst.

Artikel 4 – Probeerpakket

1. Probeerpakketten worden aangeboden aan de aanbevolen consumentenprijs. Er wordt een verzendingskost in rekening gebracht van 5,99 euro. Er is ook een mogelijkheid om de bestelling gratis op te halen bij de verkoper.
2. Probeerpakketten en hun inhoud mogen niet, geheel noch gedeeltelijk, worden aangeboden voor verdere verkoop, via gelijk welk kanaal.
3. Probeerpakketten kunnen niet worden geretourneerd.
4. Verzendingskosten worden onder geen enkel beding terugbetaald.
5. De verkoper heeft het recht om de samenstelling van de probeerpakketten te wijzigen. De gewijzigde samenstelling is van toepassing op alle bestellingen die na de datum van de wijziging worden geplaatst.

Artikel 5 – Bestellingen

1. De koper kan een bestelling plaatsen via de website van de verkoper.
2. De verkoper bevestigt de bestelling per e-mail.
3. De bestelling is definitief na ontvangst van de bevestigingsmail door de koper.

Artikel 6 – Betaling

1. De koper kan de bestelling betalen via de volgende betaalmiddelen: bancontact, Ideal, KBC- of Belfius-overschrijving.
2. De betaling is verschuldigd op het moment van de bestelling.

Artikel 7 – Levering probeerpakket

1. De verkoper verstuurt het probeerpakket uiterlijk 2 werkdagen na de bestelling.
2. De bestelling wordt geleverd op het adres dat de koper heeft opgegeven tijdens de bestelling.
3. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die te wijten zijn aan overmacht.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. Op de probeerpakketten is geen herroepingsrecht van toepassing.

Artikel 9 – Garantie

1. De verkoper garandeert dat de producten deugdelijk zijn en voldoen aan de normale eisen van bruikbaarheid en veiligheid.
2. De garantie is beperkt tot de periode van drie maanden na ontvangst van de bestelling.

Artikel 10 – Wijziging van het reglement

1. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze actie geheel dan wel gedeeltelijk te annuleren, uit te stellen, te verlengen, te verkorten, wijzigen indien de omstandigheden daartoe nopen, zonder deze beslissing met redenen te hoeven omkleden en zonder hiervoor op enige wijze aansprakelijk gesteld te kunnen worden.

Artikel 11 – Wet bescherming persoonsgegevens

1. De Organisator leeft de reglementering omtrent persoonsgegevens (GDPR) na. Zie haar Privacy Policy op de website https://cavalor.com/privacy-policy/ .

Artikel 12 – Klachten

1. Probeerpakketten worden niet geretourneerd.
2. De koper kan klachten en opmerkingen over de bestelling of levering ervan indienen bij de verkoper door een mail te sturen naar warehouse@nutriquine.com.
3. De verkoper zal de klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen.
4. Gerechtelijke stappen zijn uitgesloten.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

1. De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele technische problemen tijdens de aankoop. Daarbovenop kan de verkoper niet verantwoordelijk gesteld worden voor welke schade ook ervaren door de kopers, bijvoorbeeld problemen gerelateerd aan computernetwerken, computervirusinfecties en niet toegelaten computertoegang.
2. Mochten één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk niet rechtsgeldig zijn, dan wordt hierdoor de geldigheid van de overige bepalingen niet beïnvloed. Iedere ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zo vergelijkbaar mogelijk is en het meest tegemoet komt aan het beoogde doel van de ongeldige bepaling.
3. De Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging of diefstal van het probeerpakket tijdens het verzenden. Pakketten die verstuurd zijn, maar waarvan beweerd wordt dat ze niet ontvangen werden, worden niet opnieuw verstuurd.

Artikel 14 – Geschillen, wetgeving, rechtbanken

1. Op deze actie en deze actievoorwaarden is enkel het Belgische recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen de verkoper en de koper zullen worden beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Gent.

Artikel 15 – Overige bepalingen

1. De verkoper is gerechtigd om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die na de datum van de wijziging worden geplaatst.